نجحت دائرة التنمية السياحية في عجمان، في الحصول على تصنيف 5 نجوم لعدد ثمانٍ من ما تقدمه من خدمات ، وذلك ضمن مشروع نظام النجوم للخدمات الرقمية في مرحلته الثالثة، والذي أطلقته تحديداً دائرة عجمان الرقمية بغيةً لتقييم واعتماد جودة الخدمات الرقمية الحكومية، وذلك تحديداً وفق مجموعة من للمعايير الموحدة، وبهذا العدد من الخدمات التي حصلت على تصنيف الـخمس نجوم تكمل دائرة عجمان بنحو الـ50% من الخدمات، التي تقدمها بشكل رقمي.
عجمان الرقمية تحصد تصنيف 5 نجوم
ويأتي ذلك سعيًا إلى تحسين جودة الحياة ودعم وتعزيز عملية التحول الرقمي الفاعل، الذي تشهده كافة القطاعات والمجالات في دولة الإمارات، ويؤكد هذا التوجه ما تقوم به دائرة عجمان من إطلاقها للعديد من المشاريع والمبادرات الرقمية، التي تدعم وتعزز ما يشهده قطاع الضيافة والسياحة في عجمان من تحول رقمي.
إنجاز جديد
وقال مدير عام دائرة التنمية السياحية في عجمان، صالح الجزيري، أن نسبة ما نقدمه من خدمات رقمية يصل إلى 50% هو إنجازجديد يضاف إلى العديد من الإنجارات التي تحققها إمارة عجمان تحت ظل القيادة السياسية وما تقدمه من دعم لامحدود لقطاع السياحة، وما يبذله رئيس دائرة التنمية السياحية، الشيخ/ عبد العزيز بن حميد النعيمي، من جهود تهدف إلى الارتقاء بالخدمات الرقمية من أجل إسعاد المتعاملين عن طريق حصولهم على خدمة ذات كفاءة وجودة.
تقديم خدمات حكومية متطورة
من جانبه قال مستشار التحول الرقمي، والذكاء الاصطناعي في دائرة التنمية السياحية في عجمان، محمد البلوشي، بأن حصول الدائرة على تقييم 5 نجوم لثمانية من خدماتها الرقمية إنما يعد بالفعل إنجازاً يجب أن يتوج الجهود الكبيرة التي تبذلها الدائرة، سعيًا إلى ريادتها في تقديم خدمات حكومية حديثة ومتطورة.
ولفت البلوشي في سياق حديثه، إلى أن الدائرة وضعت على رأس أولوياتها التركيز على المتعاملين، وإتاحة وتوفير ما يقدم لهم من خدمات حكومية من شأنها أن تتسم بالكفاءة والجودة والمعايير، والمواصفات العالمية.
التعليقات