تبدأ الفروع الرئيسة لمؤسسة التقاعد، بتطبيق آليات خدمة حجز موعد المؤسسة العامة للتقاعد 1441، وذلك في كل من الرياض،المدينة المنورة، تبوك، جازان، الدمام، سكاكا، نجران، حائل، أبها، عرعر، القصيم، الاحساء، الباحة، مباشرة عملها بداية من يوم الأحد المقبل 14 يونيو، ودعت مؤسسة التقاعد كافة عملاءها للاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها، وإنجاز كل معاملاتهم والحصول على خدماتهم عن طريق البوابة الإلكترونية للمؤسسة وقنوات الخدمة الرقمية ومركز الاتصال، بما يعفي من تحمل عبء الذهاب إلى الفروع.
وأشارت العامة للتقاعد، إلى أن عودة كافة فروعها الرئيسية سيكون خلال مرحتله الأولى مقتصرًا فقط على استقبال المراجعين أصحاب الحالات الضرورية، مع التأكيد على التطبيق والتنفيذ لكل الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية اللازمة.
حجز موعد المؤسسة العامة للتقاعد
وأضافت المؤسسة، أن مقارها وفروعها الرئيس لن يستقبل المراجعين دون طلب حجز موعد أولاً، وهي خدمة إلكترونية يتم الحصول عليها عبر البوابة الإلكترونية للمؤسسة، وهي الخدمة التي تمت إتاحتها ضمن العديد من الخدمات الأخرى الالكترونية، حفاظًا على سلامة وصحة العملاء وتنفيذًا للإجراءات التي من شأنها مكافحة تفشي الفيروس المستجد.
شروط الالتزام بالإجراءات الاحترازية
وشددت المؤسسة العامة للتقاعد على أهمية حضور العميل إلى مقر الفرع الذي تم تحديده في الموعد والوقت المحدد، مع ضرورة الالتزام بكافة الإجراءات والتدابير الاحترازية، والتي تم الإعلان عنها من قبل وزارة الصحة السعودية، ومنها تقيّد العميل بإجراء التباعد الاجتماعي، وضرورة لبس كمامة الوجه.
ومن أهم شروط استقبال المراجعين ممن تم لهم قبول طلب حجز موعد المؤسسة العامة للتقاعد إلكترونياً، الخضوع لإجراء قياس درجة حرارة الجسم قبل الدخول لمقر المؤسسة، ولن يتم السماح بدخول أي عميل إلى الفرع كانت درجة حرارة جسمه 38 درجة مئوية فأعلى، علاوةً على أن الدخول سيقتصر على صاحب الطلب فقط دون أي مرافق معه.
التعليقات